תקנון השימוש באתר – Lugar

 

לקוחות יקרים,

ברוכים הבאים לאתר Lugar (להלן: “האתר”).
האתר משמש כפלטפורמה למכירה מקוונת של נעלי, תיקי ותכשיטי נשים.

השימוש באתר, לרבות גלישה, צפייה בתכנים, ביצוע הזמנות ורכישות, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה ולהוראות כל דין. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי מסויגת לכל תנאי התקנון ולמדיניות הפרטיות של האתר.

​

1. תכולת האתר והשימוש בו

1.1 האתר כולל תכנים מסוגים שונים, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, מידע מסחרי ותיאורי מוצרים (להלן: “התכנים”).
1.2 התכנים באתר ניתנים כפי שהם (AS IS) ועשויים להשתנות מעת לעת, לפי שיקול דעת הנהלת האתר.
1.3 תמונות, הדמיות ועיצובים של מוצרים באתר הינם לצורכי המחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין המוצג באתר לבין המוצר בפועל.

​

2. ניהול האתר וזמינות השירות

2.1 הנהלת האתר רשאית לעדכן, לשנות, להסיר או להוסיף תכנים, מוצרים, מחירים, מבצעים ועיצוב האתר, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
2.2 הנהלת האתר רשאית להגביל או לחסום את הגישה לאתר, כולו או חלקו, זמנית או לצמיתות, מכל סיבה שהיא.
2.3 לא תהיה למשתמשת כל טענה, דרישה או תביעה בגין שינויים, תקלות או הפסקות זמניות בפעילות האתר.

​

3. ביצוע הזמנות

3.1 ביצוע הזמנה באתר מותנה במילוי פרטים מלאים, נכונים ומעודכנים.
3.2 הנהלת האתר רשאית לסרב לקבל או לבטל הזמנה, בין היתר במקרים של:

1. מסירת פרטים שגויים

2. בעיה באמצעי התשלום

3. חוסר זמינות במלאי

3.3 אישור הזמנה יישלח ללקוחה לאחר השלמת תהליך התשלום.

​

4. מחירים ותשלום

4.1 המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת.
4.2 הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים בכל עת.
4.3 התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום המוצעים באתר בלבד.

​

5. משלוחים

5.1 אספקת המוצרים מתבצעת באמצעות חברת שליחויות חיצונית.
5.2 עלות המשלוח משתנה בהתאם לאזור החלוקה ותוצג ללקוחה טרם אישור ההזמנה.
5.3 זמני האספקה הינם משוערים בלבד.
5.4 מרגע מסירת החבילה לחברת השליחויות, האחריות על האספקה חלה על חברת השליחויות בלבד.

​

6. ביטול עסקה והחזרות

​

6.1 נעליים ותיקים

6.1.1 הלקוחה רשאית לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה – לפי המאוחר.
6.1.2 הביטול יתאפשר בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש, לא נפגם והוחזר באריזתו המקורית.
6.1.3 עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוחה בלבד.
6.1.4 החזר כספי יינתן לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.

​

6.2 תכשיטים

6.2.1 בהתאם לסעיף 14ג(ד)(2) לחוק, לא ניתן לבטל עסקה או להחזיר תכשיטים, מטעמי היגיינה.

​

7. אחריות והגבלת אחריות

7.1 האחריות למוצרים, ככל שקיימת, הינה בהתאם לאחריות היצרן בלבד.
7.2 הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או לנזק שנגרם כתוצאה משימוש שאינו סביר במוצר.
7.3 השימוש באתר ובתכניו הינו באחריות המשתמשת בלבד.

​

8. קניין רוחני

8.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, לוגו וסימני מסחר, הינן בבעלות האתר בלבד.
8.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

​

9. פרטיות ואבטחת מידע

9.1 האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על פרטיות המשתמשות.
9.2 פרטי הלקוחות יישמרו במאגרי המידע של האתר וישמשו לצורך תפעול השירות, משלוחים, שירות לקוחות ודיוור – בכפוף לדין.
9.3 המשתמשת רשאית לבקש לעיין, לתקן או למחוק את פרטיה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

​

10. התחייבות המשתמשת

המשתמשת מתחייבת:

• שלא לעשות באתר שימוש בלתי חוקי

• שלא לפגוע בתכני האתר, במערכותיו או במשתמשות אחרות

• שלא לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא הרשאה

​

​

11. דין וסמכות שיפוט

11.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
11.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

​

​

12. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או פניות ניתן ליצור קשר באמצעות עמוד “צור קשר” באתר.