שאלות ותשובות
1. איך מזמינים באתר?
בוחרים מוצר, מוסיפים לסל 🛒 וממשיכים לתשלום. זה הכול ✨
2. חייבים להירשם?
לא! אפשר להזמין גם בלי חשבון 💕
3. סיימתי להזמין – מה עכשיו?
תקבלו אישור הזמנה עם כל הפרטים למייל, ותוכלו להירגע 😌
אפשר לשנות או לבטל הזמנה?
אם ההזמנה עוד לא יצאה – דברו איתנו מהר ונבדוק עבורכם 💌
תוך כמה זמן זה מגיע?
המשלוח בדרך כלל מגיע תוך 5-8 ימי עסקים (משתנה לפי אזור ועומסים) 🚚✨
כמה עולה משלוח?
משתנה לפי אזור. המחיר מוצג בקופה לפני התשלום. בלי הפתעות 😉
משלוח עד הבית?
ברור! עד הדלת שלך 🏡
אפשר לשלם במזומן?
כן, משלמים לשליח במזומן בעת קבלת החבילה 💸
איזו מידה לבחור?
קחו את המידה שאתם רגילים אליה 👠
בין מידות? לכו על הגדולה 😉
אין לי את המידה שלי במלאי
אל דאגה 😍 המלאי מתעדכן כל הזמן – שווה לחזור לבדוק.
המוצר לא יושב מושלם – מה עושים?
אפשר להחזיר או להחליף (כל עוד לא נעשה שימוש והכול חדש ✨).
תוך כמה זמן אפשר להחזיר?
עד 48 שעות מקבלת ההזמנה 💗
מי משלם על ההחזרה?
משלוח החזרה חל על הלקוח.
תכשיטים – אפשר להחזיר?
לא, מטעמי היגיינה 💎
קיבלתי פריט לא נכון / פגום
קורה לפעמים 😌
שלחו לנו הודעה עם מספר הזמנה ותמונה ונסדר הכול.
יש לי קוד הנחה/קופון
מזינים אותו בקופה במסך התשלום בשדה ״קוד קופון״ 💕
יש מבצעים?
ברור 😍
מבצעים מתעדכנים באתר – שווה לעקוב.
בטוח להזמין כאן?
מאוד. תשלום מאובטח והפרטים שלך שמורים 🔒✨
איך יוצרים קשר?
דרך עמוד צור קשר/שירות הוואצאפ – אנחנו כאן בשבילך תמיד 💌